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Promethix.ch Demir
Rue François-Guillimann 7, 1700 Fribourg, Suisse
E-mail : info@promethix.ch
Téléphone : +41 78 323 80 21
Forme juridique : entreprise individuelle
IDE : CHE-364.767.838

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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : novembre 2026

1. Responsable du traitement

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2. Formulaires de contact

Lorsque vous utilisez un formulaire du site, les informations saisies (nom, e-mail, entreprise, contenu de la demande) nous sont transmises par e-mail et servent uniquement à répondre à votre demande. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

3. Protection contre le spam

Les formulaires sont protégés par Google reCAPTCHA. Ce service de Google traite des données techniques (dont l'adresse IP) pour distinguer les envois humains des envois automatisés.

4. Mesure d'audience

Nous mesurons la fréquentation du site avec Matomo, installé sur notre propre hébergement.

5. Ressources externes

Les polices de caractères et les icônes du site sont chargées depuis Google Fonts et jsDelivr ; votre navigateur transmet votre adresse IP à ces services lors du chargement.

6. Assistant IA

L'assistant IA du site est un agent conversationnel automatisé. Les messages que vous y saisissez sont transmis au service d'IA d'Infomaniak pour générer la réponse. Les conversations sont enregistrées sur notre hébergement avec la date, l'adresse IP et la langue, et nous sont transmises par e-mail à la fermeture du chat, avec votre adresse e-mail si vous l'indiquez pour en recevoir une copie. N'y saisissez pas de données confidentielles.

7. WhatsApp

Le bouton de contact WhatsApp ouvre une conversation dans WhatsApp. Aucune donnée n'est transmise à WhatsApp tant que vous ne cliquez pas sur l'une des options.

8. Cookies

Nous utilisons un cookie de session nécessaire au fonctionnement du site (langue, sécurité des formulaires), ainsi que les cookies des services mentionnés ci-dessus.

9. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression.

10. Contact

Pour toute question concernant vos données, écrivez-nous à info@promethix.ch.